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Les raisons de recourir à nos services

Equipe

  • Mobiliser et fédérer une équipe ou les acteurs d’un projet​
  • Accélérer la conduite des projets ou la résolution de problèmes​
  • Innover et faire émerger des réponses adaptées au contexte et aux équipes​
  • Développer l’intelligence collective

Collaborateur / Manager

  • Rendre les managers acteurs du changement
  • Renforcer la qualité relationnelle au service de l’efficacité managériale
  • Développer la capacité des managers à mobiliser et fédérer 
  • Favoriser l’engagement
  • Accompagner un collaborateur lors d’une prise de fonction​
  • Adopter une posture managériale préventive (RPS …)

Mode de fonctionnement /organisation

  • Ancrer dans la durée des modes de fonctionnement​
  • Déployer la mise en œuvre opérationnelle de votre stratégie
  • Accélérer la conduite des projets ou la résolution de problèmes​
  • Développer la coopération​
  • Innover et faire émerger des réponses adaptées au contexte et aux équipes

Notre approche

Notre approche est résolument personnalisée et sur mesure

  • Nos cibles : 
  • • L’ensemble des acteurs de l’entreprise, du dirigeant aux collaborateurs
  • • En particulier les managers de proximité
  • Nous accordons une attention particulière aux managers qui sont les clés de voute de la transformation de l’entreprise mais aussi très sollicités et donc particulièrement exposés aux risques psycho-sociaux.

 

 

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Sun

Nos expériences

Les clients qui nous font confiance

laposte
labrador
athome
sfr

La Poste :

Demande : Créer de la coopération, construire un état d’esprit collectif pour réussir les enjeux.

Approche : partir de ce qu’ils sont pour aller vers ce qu’ils peuvent construire ensemble. Via des séquences rapides, rythmées alternant expérientiel, projection et plans d’actions.

Résultats : Présentation et engagement d’’actions concrètes co construites pour déployer la coopération. Avec des rendez-vous et des indicateurs mesurables. Remarque du Directeur Exécutif à son arrivée en fin de matinée : « je vois sur vos visages qu’il s’est passé quelque chose entre vous »

Labrador :

Demande : Fédérer, remotiver les équipes autour d’un projet commun (= « au nom de quoi.. ?»)
Redonner le goût du « commercial » et de la « gagne » aux équipes


Quel rôle pour chacun (et chaque Direction) dans l’atteinte de l’objectif commun ?


Approche : Faire travailler l’ensemble des Directions sur deux dessins projectifs mettant en exergue la situation à date et visée pour en extraire les bénéfices, points forts et priorités versus la vision long terme. Etablir un étalonnage puis des plans d’actions sur les axes principaux permettant d’atteindre les enjeux. Définir un plan d’action individuel court terme par collaborateur.

Résultats : Une entreprise où les collaborateurs sont« sur le pont » et motivés tout au long de l’année, des retours clients qui montrent que les collaborateurs sont à leur écoute, des plans d’actions individuels et par Direction donnant la feuille de route de l’année à venir.

Athome :

Demande : Développer dans l’ensemble de ses agences le sentiment d’appartenance au « groupe ATHOME » tout en préservant les bénéfices de la régionalisation (proximité client en particulier). créer une plus grande harmonisation des méthodes de travail et plus d’échanges et de communication entre agences.

Approche : Travailler le sens et les valeurs de l’entreprise. Identifier les freins et leviers pour obtenir une communication efficace.

Résultats : facilitation des échanges d’expérience, amélioration de la circulation de l’information avec augmentation de la productivité.

SFR :

Demande : Construire une formation destinée aux managers transverses afin de développer leur capacité à mobiliser un groupe dans la durée.
Les mettre en capacité de : Donner, redonner du sens à l’action du groupe, Fédérer le groupe en créant un climat de confiance et de coopération, Se positionner en tant que Leader au sein d’un groupe, Permettre à chacun de s’engager dans la coopération, Entretenir la motivation du groupe dans la durée

Approche : Une approche expérientielle pour s’approprier les outils, les démarches, les postures, les méthodes (faire vivre pour mieux ancrer). Des feed backs individuels qui s’appuient sur la force du collectif. Un ancrage des outils et méthodes dans l’utilisation au quotidien

Résultats : Les participants ont pris conscience de leur talents et de leurs axes de progrès et se sont appropriés des outils et méthodes qu’ils ont mis en lien avec leurs pratiques. Ils ont également construit un plan d’actions personnalisé.

Nos interventions

Nos champs d’intervention​

  • Management, Formation​
  • Conduite de changement​
  • Conduite de projet​
  • Innovation et créativité​
  • Risques psychosociaux

Les ingrédients essentiels​

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Et plus précisément …

Séminaires de cohésion : ​
Analyse des enjeux, du contexte et des acteurs​
Choix d’une approche appropriée, personnalisée et créative​
Traduction opérationnelle via des plan d’actions​
Feed back post séminaire​

Coaching (accompagnement individuel ou collectif) :
Contrat tripartite​
Un accompagnement professionnel (une demande, des objectifs, des indicateurs)​
Un suivi personnalisé (feedback, projections, mises en situation, …)
Le ateliers de co-développement​
Des équipes de pairs d’une dizaine de personnes​
Un accompagnement de l’animateur au lancement​
Un suivi ​
Des séances de points d’avancement​

Formations :​
Une approche expérientielle pour s’approprier les outils, les démarches, les postures, les méthodes​
Des feed backs individuels qui s’appuient sur la force du collectif ​
Ancrage des outils et méthodes dans l’utilisation au quotidien​
Les ateliers de co-design​
Un cadrage​
Un phase de préparation​
Une animation​
Un suivi




Qui sommes-nous?

L’ÉQUIPE YOUMAN:

• J’apprends aux équipes à reconnaître et mobiliser les talents de chacun pour réussir ensemble.

Brigitte Mangote

Consultante, coach,
formatrice management

Coach ICF
( Formation Mozaïk international )

Formée aux pratiques narratives
et au co-développement

Certifiée process communication 25 ans d’éxpériences
en management, études marketing et ressources humaines

• j’apprends aux managers à transformer la stratégie d’entreprise en engagement collectif performant

Nathalie Bourva

Consultante, coach,
formatrice management

Coach certifiée HEC

Certifiée au Co-développement Syscodev

15 ans d’expériences à des postes de management dans les métiers du service (notamment Groupe La Poste), en relation client, marketing et commercial.

Au sein d’une entreprise, j’apprends aux individus à rester libres tout en étant au service d’un enjeu commun

Christine Dewerdt

Consultante, coach en organisation et management

Coach certifiée ICF
( Formation Mozaïk international )

Certifiée process communication

20 ans d’éxpériences en entreprise (notamment SFR) en management, cadrage stratégique.




NOTRE RÉSEAU
Une capacité à mobiliser une quinzaine d’intervenants à la fois experts et puri-disciplinaires.

Partenaires répondant à notre cadre déontologique et à nos convictions.



Youman développement est composé d’une équipe de professionnels
du changement et engage sa responsabilité à travers chacun de ses intervenants

Ce qui fait notre force :
Notre solide expérience en entreprise à des postes de direction, en management d’équipes,
de projet ou à l’opérationnel​
Notre formation de coach professionnel​​
Notre cadre d’intervention (supervision, coopération)​​
Ce qui nous anime :
Contribuer à l’évolution des postures managériales pour favoriser le changement
et la performance des équipes​
Favoriser les conditions de réussite de l’intelligence collective
Chercher les ressorts d’une installation
durable des changements
Développer la qualité relationnelle pour résister aux risques psychosociaux
CHARTE ICF

COMPÉTENCES

CERTIFICATION

DÉONTOLOGIE

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Mieux gérer son temps au travail et celui de son équipe

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